El Excmo. Sr. Presidente del  Perú Dr. Alejandro Toledo, hace entrega del trofeo al Sr. Andrés Von Wedemeyer, Presidente de Directorio de Profuturo AFP, junto está, el Sr. Mariano Paz Soldán Líder Estratégico de Profuturo AFP.
 

Desde 1998 ProFuturo AFP adoptó el Modelo Malcolm Baldrige como base para su gestión, cuya aplicación año a año le ha permitido mejorar sus prácticas de gestión continuamente, así como los resultados del negocio, los mismos que se traducen en la AFP con menor salida de afiliados, un alto nivel de recomendación de sus pensionistas, la AFP preferida por el empleador por 4 años consecutivos, un nivel de clase mundial de clima organizacional superior al 86% y un puntaje equivalente al 7mo. lugar en el ranking nacional de Great Place to Work, además de haber logrado ubicarse dentro de las 30 empresas con mayores utilidades del país.

En los últimos 5 años ProFuturo AFP se ha venido diferenciando de las demás administradoras de fondos de pensiones por orientar sus esfuerzos al cumplimiento de su misión de construir con cada uno de sus afiliados un respaldo que les permita vivir dignamente y enfocar sus actividades a desarrollar servicios de valor agregado para sus clientes como son: los Círculos de Profesionales de Gestión Humana, de Asistentes de Gerencia y de Estudiantes; un servicio personalizado 1 a 1 a través del Customer Relationship Management (CRM); y, la Asesoría de Planificación Financiera. Asimismo, como parte de su compromiso de Responsabilidad Social Empresarial, emprendió desde el año 2001 la Cruzada de Valores, cuyo lanzamiento contó con la presencia del Dr. Alejandro Toledo Manrique, Presidente de la República del Perú para promover los valores dentro de la sociedad peruana.

De otro lado, como parte de su política de mejoramiento continuo en el año 2001 Profuturo AFP obtuvo el Premio a la Calidad del Perú en la categoría Modelos de Excelencia en la Gestión para Empresas de Servicio; en el año 2002 logró la certificación ISO-9001:2000 para todos los procesos del negocio, convirtiéndose en la primera AFP en el mundo y la primera empresa financiera en el Perú en lograr esta certificación con dicho alcance; y, en el año 2003 continuando con su camino hacia la excelencia y su compromiso con ella logró ser la primera empresa en obtener el Premio Nacional a la Calidad del Perú.

Sumándose a los reconocimientos, este año ProFuturo AFP se convierte en la primera empresa peruana en ganar el Premio Iberoamericano de la Calidad, al obtenerlo en la categoría Empresa Privada Grande. Para ProFuturo AFP, dicho reconocimiento confirma que el camino elegido es el correcto hacia el logro de su visión de ser un ejemplo empresarial, liderando en el conocimiento y la satisfacción del cliente.

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