Programa Compras & Competitividad
Gestión de Clase Mundial en Compras y Suministros

           
 

 
     
 

Curso Taller
La Negociación en Compras y Aprovisionamientos

 
 


La capacidad de poder negociar los mejores acuerdos con sus proveedores puede significar la diferencia entre el éxito o el fracaso de una empresa. Por esto es de vital importancia conocer como prepararse para una negociación y cómo conducirla en forma profesional.

 
 
  Objetivo:      
 

Capacitar a los participantes para preparar una negociación estableciendo metas realistas y alcanzables y desarrollando una estrategia orientada a incrementar significativamente las posibilidades de éxito.

  Contenido:      
 
  • Introducción
    Visión global de la gestión de compras y aprovisionamientos. Qué es la negociación. Cuándo es importante negociar en gestión de compras. Fases de la negociación.

  • Evaluar el contexto
    Necesidades a satisfacer. Condiciones del mercado de suministro. Estrategias de compras y aprovisionamiento. Analizar precios y costos. Evaluar capacidad, estrategia y motivación del proveedor. Entender a las personas: estilos de negociación, posiciones e intereses. Determinar el equilibrio de poder: poder de la organización, poder personal. Análisis FODA.

  • Objetivos y estrategia de la negociación
    Objetivos corporativos y de la negociación. Variables a negociar. Opciones y metas. Determinar la zona negociable. Desarrollar la estrategia: orden de los temas, métodos de persuasión, tácticas de negociación, el equipo de negociación, lugar de la negociación, etc.

  • La negociación
    Fases de la negociación. El arte de preguntar. El arte de escuchar con atención. El lenguaje corporal. Negociar con personas de otros países. Negociar por teléfono.

  • Seguimiento
    Formalizar el acuerdo. Evaluación de la eficacia. Seguimiento y gestión de la implementación.

  Dirigido a:      
 

Directivos y funcionarios que participen en la definición de políticas y estrategias de las compras y aprovisionamientos y en su posterior ejecución. Gerentes, Jefes de Compras, Operaciones y Logística.