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Curso Taller
La Negociación en Compras y Aprovisionamientos
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La capacidad
de poder negociar los mejores acuerdos con sus
proveedores puede significar la diferencia entre
el éxito o el fracaso de una empresa. Por esto
es de vital importancia conocer como prepararse
para una negociación y cómo conducirla en forma
profesional.
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Objetivo: |
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Capacitar a los
participantes para preparar una negociación
estableciendo metas realistas y
alcanzables y desarrollando una
estrategia orientada a incrementar
significativamente las posibilidades de
éxito.
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Contenido: |
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Introducción
Visión global de la gestión de
compras y aprovisionamientos. Qué
es la negociación. Cuándo es
importante negociar en gestión
de compras. Fases de la negociación.
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Evaluar
el contexto
Necesidades a satisfacer.
Condiciones del mercado de
suministro. Estrategias de
compras y aprovisionamiento.
Analizar precios y costos.
Evaluar capacidad, estrategia y
motivación del proveedor.
Entender a las personas: estilos
de negociación, posiciones e
intereses. Determinar el
equilibrio de poder: poder de la
organización, poder personal. Análisis
FODA.
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Objetivos
y estrategia de la negociación
Objetivos corporativos y de la
negociación. Variables a
negociar. Opciones y metas.
Determinar la zona negociable.
Desarrollar la estrategia: orden
de los temas, métodos de
persuasión, tácticas de
negociación, el equipo de
negociación, lugar de la
negociación, etc.
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La
negociación
Fases de la negociación. El arte
de preguntar. El arte de escuchar
con atención. El lenguaje
corporal. Negociar con personas
de otros países. Negociar por
teléfono.
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Seguimiento
Formalizar el acuerdo. Evaluación
de la eficacia. Seguimiento y
gestión de la implementación.
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Dirigido
a: |
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Directivos y
funcionarios que participen en la
definición de políticas y estrategias
de las compras y aprovisionamientos y en
su posterior ejecución. Gerentes, Jefes
de Compras, Operaciones y Logística.
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