Presentación

El Premio Nacional a la Calidad

1. Objetivos
2. Requisitos para participar
3. Participantes
4. Beneficios
5. Categorías
6. Premio que se otorga
7. Medalla Líder en Calidad
8. Compromiso de los Ganadores
9. Cronograma
10. Cuotas de participación
11. Principales cambios en las Bases 2010

Información Complementaria

1. Breve reseña histórica
2. Evaluación y determinación de Ganadores
   a.  Organismos de coordinación y evaluación
   b.  Proceso de evaluación
3. Difusión de resultados
4. Confidencialidad
5. Inscripción y Postulación
6. Generalidades

Modelo de Excelencia en la Gestión

1. Principios Fundamentales de una Gestión de Excelencia
2. Estructura del Modelo
3. Características Clave del Modelo de Excelencia en la Gestión
4. Criterios, Subcriterios y Puntajes
5. Sistema de Puntuación
6. Guía de Puntuación
7. Pautas para responder al Modelo de Excelencia en la Gestión
8. Glosario de Términos Clave

Anexos

Anexo 1: Instrucciones para preparar el Informe de Postulación
Anexo 2: Información General de la Organización
Anexo 3: Término de Aceptación
Anexo 4: Miembros del Comité de Gestión de la Calidad
Anexo 5: Ficha de Inscripción

Ganadores del Premio Nacional a la Calidad 2008
Testimonios

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