¿Qué es el Premio Nacional a la Calidad?
- Es el Reconocimiento más importante que se otorga en el Perú a
las empresas que han demostrado una gestión de calidad de nivel
superior.
- Es instrumento diseñado para orientar a las
organizaciones en sus procesos de mejora continua que contribuya
a incrementar sus condiciones de competitividad.
- Está
respaldado por un Modelo de Excelencia en la Gestión, cuyos
criterios corresponden a las mejores prácticas de hoy en día,
que se usan para evaluar los informes de postulación que
presentan las organizaciones candidatas.
- Es otorgado por el
Comité de Gestión de la Calidad a las organizaciones que
constituyen un ejemplo a seguir por sus logros en la
implementación del Modelo.
Los Propósitos del Modelo
El Modelo ha sido diseñado para llevar a cabo procesos de auto
evaluación, postular al Premio y retroalimentar a los postulantes.
Tiene además tres importantes roles en el fortalecimiento de la
competitividad:
- Ayudar a mejorar las prácticas de desempeño organizacional,
capacidad y resultados.
- Facilitar la comunicación y compartir
información de las mejores prácticas entre las organizaciones.
-
Servir como herramienta de trabajo para entender y manejar el
desempeño y para guiar la planificación organizacional y las
oportunidades de aprendizaje.
Valores Centrales y
Conceptos del Modelo
El Modelo está construido en base a la interrelación de los
siguientes valores centrales y conceptos:
- Liderazgo visionario
- Excelencia orientada al cliente
- Aprendizaje personal y organizacional
- Valoración del personal y de los socios
- Agilidad y flexibilidad
- Orientación hacia el futuro
- Gestión de la innovación
- Gestión basada en hechos
- Responsabilidad social
- Orientación a resultados y creación de
valor
- Perspectiva de sistema
Estos valores y conceptos, son creencias y comportamientos de
organizaciones de alto desempeño. Son la base para integrar
requisitos de desempeño y operacionales orientados a resultados.
Objetivos del Premio:
- Promover la gestión integral de la calidad en las
organizaciones peruanas, a través de la utilización del Modelo
de Excelencia en la Gestión del Premio Nacional a la Calidad.
- Promover la autoevaluación con base en los criterios del
Modelo de Excelencia en la Gestión del Premio Nacional a la
Calidad.
- Reconocer públicamente los logros de aquellas organizaciones
del país que demuestren haber implementado exitosamente el
Modelo de Excelencia en la Gestión.
- Promover el intercambio de experiencias en la aplicación del
Modelo.
- Promover una cultura de calidad y buen desempeño en la
sociedad peruana, a fin de elevar su calidad de vida.
Beneficios:
Todas las organizaciones se pueden beneficiar con el uso del Modelo
y con la postulación al Premio.
Algunos beneficios que se obtienen con la postulación son:
- Reforzar el involucramiento y compromiso de toda la
organización.
- Fortalecimiento de una cultura orientada a la calidad y buen
desempeño, por parte de los trabajadores, socios y aliados de la
organización (stakeholders), la misma que se hará extensiva a la
sociedad.
- Informe de Retroalimentación basado en resultados obtenidos
por expertos calificados en la evaluación del Modelo de
Excelencia en la Gestión. Las organizaciones generalmente
utilizan esta información para la elaboración de sus planes
estratégicos.
Categorías:
El Premio Nacional a la Calidad se otorga a empresas u
organizaciones, en las siguientes categorías:
A) Producción
A.1 Grandes: Facturan más de US$ 30’000,000 anuales o tienen
más de 500
trabajadores
A.2 Intermedias: Facturan hasta US$ 30’000,000 anuales
A.3 Pequeñas y Medianas: Facturan hasta US$ 10’000,000
anuales
B) Comercio y Servicios
B.1 Grandes: Facturan más de US$ 30’000,000 anuales o tienen
más de 500 trabajadores
B.2 Intermedias: Facturan hasta US$ 30’000,000 anuales
B.3 Pequeñas y Medianas: Facturan hasta US$ 10’000,000
anuales
C) Sector Público
C.1 Grandes: Tienen más de 500 trabajadores
C.2 Intermedias: Tienen más de 100 y menos de 500
trabajadores
C.3 Pequeñas y Medianas: Tienen hasta 100 trabajadores
Cronograma 2012:
El proceso de evaluación y selección de ganadores se desarrollará
con el siguiente Cronograma:

Evolución del PNC:
- Concurso Motivacional de Mejoramiento de la Calidad (1991
- 1992)
- Concurso Motivacional de Mejoramiento de la Calidad (1993
- 1997)
Categorías:
Programas Integrales
Proyectos de Mejora
- Premio a la Calidad (1998 – 2001)
Categorías:
Programas Integrales
Proyectos de Mejora
- Premio Nacional a la Calidad (A partir del 2002)
- Reconocimiento a la Gestión de Proyectos de Mejora (A
partir del 2002)
Mayores
Informes
Centro de Desarrollo Industrial
Calle Los Laureles 365, San Isidro
Teléfono: 215-8888 anexo: 142 - 144
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