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Conferencias
Magistrales
Expositores:
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José
Ignacio Maúrtua Helden
Perú
Banco de Crédito del Perú
Premio Nacional a la Calidad - Perú
Premio Iberoamericano de la Calidad 2006
Gerente de Calidad de Servicio - Banco de Crédito del
Perú.
Licenciado en Administración de Empresas. Estudios de
post grado en ESAN y Universidades de Piura y de
Ciencias Aplicadas.
19 años de experiencia en estrategias de servicio,
satisfacción y lealtad de clientes, mejora continua,
capacitación, comunicación, control y aseguramiento de
la calidad.
Lideró equipo de implantación del modelo de excelencia
en la gestión que permitió obtener el Premio Nacional a
la Calidad y el Premio Iberoamericano de la Calidad. |
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Agnes
Franco Temple
Perú
Directora Ejecutiva de Perú Compite - Consejo Nacional
de Competitividad - PCM
Administración de Empresas Universidad de Piura
Maestría en Economía Pontificia Universidad Católica
Vocal Tribunal de Reclamos OSIPTEL y Funcionaria del BCR
Ex Vice Ministra de Industria. |
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Juan José
Vaccaro
Argentina
Evaluador del Premio Nacional a la Calidad de Argentina,
Formador de evaluadores y Asesor del Premio Nacional a
la Calidad del Perú
Ingeniero Electrónico, Master en Business Administration
Escuela de Estudios Superiores del Instituto Argentino
para el Desarrollo Empresarial
Post grado en Management Estratégico Universidad del
Belgrano, .
Docente del Programa de Master de Administración de
Empresas Universidad del Salvador. |
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Tetsuo Yoshimoto
Japón
Profesor de Administración de Negocios Universidad
Ritsumeikan
PHD en Comercio Internacional Universidad de Doshisha
Investigador especialista en gestión de la producción
Universidad de Tokio.
Conferencista part-time en importantes universidades del
mundo. |
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Luis
Fernando Puerta
Ecuador
Pinturas Condor S.A
Premio Nacional a la Calidad - Ecuador
Presidente Ejecutivo de Pinturas Condor S.A.
Ingeniero Químico y MBA en Dirección de Empresas.y
Master en Programación Neurolinguística.
Directivo de Asociación de Empresarios del Sur,
Fundación UNISUR y Cámara de Industriales. |
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Gonzalo
Alonso
Argentina
Nextel Comunications Argentina S.A.
Premio Nacional a la Calidad - Argentina
Líder de Calidad de Nextel Communications Argentina S.A.
Licenciado en Administración, Universidad del Salvador.
Especialista en Organización y Métodos, Estrategia
Competitiva, Servicio al Cliente y Calidad.
Evaluador del Premio Nacional a la Calidad de Argentina. |
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Ramiro
Sánchez Flores
México
Comisión Federal de Electricidad
Premio Nacional a la Calidad - México
Superintendente de la Central Hidroeléctrica Fernando
Hiriart Balderrama
Ingeniero UNAM
Ha propiciando implantación, innovación y mejora de
prácticas para la gestión en mantenimiento
electromecánico, administración, desarrollo del capital
humano y alta dirección de centrales hidroeléctricas y
el desarrollo e implantación de sistemas integrales de
gestión en centrales de generación de electricidad.
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José María
Moreno
Argentina
Cia. Mega S.A.
Premio Nacional a la Calidad - Argentina
Gerente General de Compañía MEGA S.A.
Ingeniero en Minas, Escuela Superior de Minas, Madrid.
27 años de experiencia profesional en exploración, y
desarrollo on-shore y off-shore de gas y petróleo en
España, Egipto, Libia, Argelia, Bolivia y Argentina.
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Andrés Aguirre Martínez
Colombia
Hospital Pablo Tobón Uribe
Premio Colombiano a la Calidad de la Gestión Años 2000 y
2001
Director General del Hospital
Pablo Tobón Uribe
Médico - Cirujano Especialista en Gestión Hospitalaria
Universidad CES EAFIT
Docente en Universidades del Rosario, del Quindío, CES
EAFIT e ICESI
Conferencista en Calidad, Gerencia y Auditoría de
Servicio, Fidelización de Clientes, Gestión Humana,
Manejo de Conflictos y Desarrollo Humano.
Publicaciones: Administración de Servicios de Salud,
Calidad de Servicios y Organización Hospitalaria
Corporación de Investigaciones Biológicas - CIB. B. |
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Antonio Carpio Salinas
Perú
Consultor en
desarrollo, implementación y mejoramniento de sistemas de gestión
Auditor Líder en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 y
Sistemas de Gestión Ambiental ISO 14001.
Ingeniero Químico
Docente de Universidad Nacional Agraria de la Molina y Universidad
Peruana de Ciencias Aplicadas. |
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Miguel
Sánchez Margallo
Perú
Consultor en Perú, Ecuador, Chile y Brasil en Gerencia
de Procesos, Diagnostico Situacional, Equipos de
mejora,, ISO 9000, Indicadores de gestión, Logística
estratégica y Supply Chain.
Ingeniero Industrial, Universidad Nacional de
Ingeniería,
Experiencia de 27 años como Gerente de Producción,
Logística y Director Administrativo en empresas de
diferentes sectores. |
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María del
Pilar Villacorta
Perú
Red de Energía del Perú
Medalla de Oro Premio Nacional a la Calidad 2006 Perú
Gerente de Administración de REP - Perú
Licenciada en Administración de Empresas - Universidad
de Lima
Magíster en Administración - Universidad del Pacífico
12 años de experiencia como ejecutiva en importantes
empresas del sector privado |
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Carlos E.
Rodriguez
Costa Rica
Director Ejecutivo de INTECO.
Oficial Regional de la ISO para Centroamérica y El
Caribe por el periodo 2006/2008.
Líder del Programa de Países Afiliados de la Comisión
Electrotécnica Internacional (IEC).
Administración Pública Universidad de Costa Rica.
Maestría en Formulación y Evaluación de Políticas (Fundação
Getulio Vargas). Ejerció la presidencia de la Comisión
Panamericana de Normas Técnicas COPANT. |
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Aaron
Morales Flores
Perú
Asesor en política y
estrategia en empresas industriales y minera. Docente
universitario
Ingeniero de Minas, Magíster en Administración ESAN
49 años de experiencia en empresas mineras, bancos,
empresas industriales, pesqueras y dirección de
proyectos.
Publicaciones Costos un enfoque personal; Reflexiones y
Pastillas. |
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Marco Antonio
Cadamuro
Brasil
Consultor y especialista en entrenamiento en
Sistemas de Calidad.
Coordinador de Entrenamiento y Programas de AOTS-Sao
Paulo Brasil
Ingeniero Químico, con especialización en Administración
de Empresas.
Experiencia de 30 años industria y en calidad, en
Microlite S.A., Ocfibras Ltda, West Pharmaceutical
Company. |
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Además:
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Cuatro
Presentaciones de destacadas Implementaciones ISO.
-
Siete
Experiencias exitosas de Proyectos de Mejora en Organizaciones de Producción, Servicios, Sector Público
y Privado.

Otros:
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Presentación del
ganador del Premio Nacional a la Calidad 2007
-
Ceremonia de entrega
de Reconocimientos ISO - OHSAS
-
Ceremonia de
Reconocimiento Ganadores Proyectos de Mejora
2007
-
Encuentro de
Educadores
-
Encuentro de Líderes
juveniles
Informes e inscripciones Centro de Desarrollo Industrial – S.N.I. Los Laureles 365 San Isidro Telf. 215-8888, 616-4444 anexos: 140-146 Email:
sc2007@sni.org.pe
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Secretaría Técnica del Comité de Gestión de la Calidad
Centro de Desarrollo Industrial - Sociedad Nacional de Industrias
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